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TdV Aktuell 24.11.2017 - 23:52
 
02.07.2002 Nach der Übernahme durch Stage Holding -
FAQ´s zu Ermässigungen, Gutscheinen, etc.




Nachdem die Stage Holding gestern die Katze aus dem Sack gelassen hat bzw. beabsichtigt, die Vampire zu übernehmen, haben auch wir im Forum und per Mail viele Fragen erhalten. Da auch wir die Stage Holding Ticketline etwas entlasten wollen, haben wir uns heute um Antworten bemüht, die wir nachstehend zusammengestellt haben:

1. Wie sieht es mit dem bisherigen Rabatt für Mitglieder des TdV FCs Stuttgart und anderer FCs sowie sonstigen Rabatten aus?

Alle mit STELLA vereinbarten Konditionen verlieren mit dem 01.07.2002 ihre Gültigkeit. Es gelten mit sofortiger Wirkung die Konditionen der Stage Holding. Bereits gelieferte Tickets behalten weiter ihre Gültigkeit.

Im Klartext heißt dies, dass es bei TdV derzeit keine Ermäßigung für FCs, etc gibt. Selbstverständlich wird dieses Thema angesprochen, jedoch mit Sicherheit nicht in den nächsten Tagen und Wochen, denn momentan hat, glaube ich, jeder andere Sorgen, als Rabatte auszuhandeln. Zumal die Übernahme ja auch noch von der Gläubigerversammlung, den Banken und den Mitarbeitervertretungen abhängt, mit deren Ergebnis am 10.07.2002 zu rechnen ist.

2. Für wen gibt es Ermäßigungen?

Die Stage Holding Standardermäßigungen sind wie folgt gestaffelt:

Kinder (bis 12 Jahre): 25 % *
Schüler, Studenten, Azubis
Wehrdienstleistende, Zivis: 25 % *
Senioren (ab 65 Jahre): 25 % * ( ab 01.11.2002 **)
Behinderte (mind. 70 % GdB): 25 %
Rollstuhlfahrer + Begleitung: 25 %
Gruppen (ab 20 Personen): 5 %

* = keine Ermäßigung für Show Samstag 20:00 Uhr
** = keine Ermäßigung für Shows am Freitag und Samstag 20:00 Uhr

3. Ändern sich die Showzeiten?

Nein – die Anfangszeiten für die Shows in der Spielzeit 2002 / 2003 wurden nicht geändert. Vor und an Feiertagen beginnt die Show Mo-Fr um 18:30 Uhr.

4. Ändern sich die Preise?

Nein – die Preise bleiben bis zum 30. Oktober 2002 gleich. Die Systemgebühr beträgt 1,-- € / Karte. Für Aufträge, die durch die Ticketline versandt werden, kommen 4,-- € Versandkosten hinzu.

5. Ich habe noch einen STELLA Gutschein – was tun?

Alle STELLA Gutscheine (auch Sektgutscheine) können durch die Stage Holding nicht akzeptiert werden. Kunden mit Gutscheinen wenden sich bitte schriftlich an:

STELLA Entertainment
z.H. Kundenservice
Stresemannstr. 161
22769 Hamburg

oder Fax: 040 / 8 53 53-659


6. Wie kann ich meine Karten buchen?

Die Ticketline der Stage Holding ist täglich (auch am Wochenende und Feiertags) von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr besetzt. Telefonisch ist die Stage Holding Ticketline erreichbar unter:

01805 / 114 113 (0,12 € / Minute)


Karten können auch online gebucht werden. Die entsprechenden Links werden wir noch heute setzen. Der Vorteil für Onlinebucher ist, dass es 3 % Ermäßigung (ab November 5 %) auf den Ticketpreis gibt.

7. Gibt es die Möglichkeit eine Reiserücktrittskostenversicherung abzuschließen?

Auch bei der Stage Holding ist die optionale Buchung einer Reiserücktrittskostenversicherung zum Preis von € 3,60 / Ticket natürlich möglich.

8. Wie kann ich an den Theaterkassen bezahlen?

An den Theaterkassen kann natürlich nach wie vor in bar bezahlt werden. Darüber hinaus ist eine Zahlung auch mit VISA, Eurocard / Mastercard, sowie mit deutschen EC-Karten möglich.

9. Ich habe Karten für das Phantom der Oper im Zeitraum ab dem 18.10.2002 – was tun?

Auch in diesem Fall bitte an den Kundeservice der STELLA Entertainment (siehe Punkt 5) wenden.

10. Wann beginnt der Vorverkauf für CATS in Berlin und TITANIC in Hamburg?

Der Vorverkaufsstart für diese Produktionen ist am 01. August 2002

11. Was ist mit den Backstageführungen bei TdV?

Momentan werden keine Backstageführungen verkauft, da noch unklar ist, ob diese auch von der Stage Holding weitergeführt werden. Alle gebuchten Backstageführungen finden jedoch nach heutigem Stand statt.

Alle vorstehenden Informationen wurden nach bestem Wissen und Gewissen zusammengetragen und sorgfältig recherchiert. Trotzdem gilt auch hier – Ohne Gewähr!
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